Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
[Firma Ünvanı] olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, Clourk hizmetini kullanırken hangi kişisel verileri, hangi amaçlarla işlediğimizi açıklar.
Toplanan Veriler
Hesap verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, firma bilgileri.
Kullanım verileri: giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, işlem günlükleri.
İçerik verileri: Hizmete girdiğiniz cari, fatura, ürün ve muhasebe kayıtları.
Ödeme verileri: abonelik ödemeleri anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden alınır; kart bilgileriniz Clourk sunucularında saklanmaz.
İşleme Amaçları
Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, faturalandırma yapmak, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve talebiniz halinde destek vermek.
Paylaşım
Verileriniz; barındırma, ödeme, e-posta/SMS ve e-fatura entegratörü gibi hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gereği ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Saklama ve Güvenlik
Veriler, ilgili mevzuattaki saklama süreleri ve hizmetin gereği kadar saklanır. Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır; hassas alanlar şifrelenir. Erişim yetkilendirme ile sınırlandırılır.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@clourk.com adresine başvurabilirsiniz. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.